Stapsgewijze uitrol van de QR-code van GS1: zo pakt COMPO Benelux het aan
Hoe voorzie je een assortiment van 300 tot 350 producten van een QR-code van GS1 met Digital Link zonder honderden verpakkingen in één keer om te spitten? COMPO Benelux, Europese leidende speler op de markt is actief in potgronden, meststoffen, graszaden en gewasverzorging en kiest voor een gefaseerde aanpak. De nieuwe QR-codes van GS1 worden zoveel mogelijk meegenomen wanneer een verpakking sowieso verandert. Geoffrey Decloedt, Product Manager, vertelt hoe de QR-code van GS1 stap voor stap vaste grond krijgt binnen het bestaande verpakkingsproces.
Niet alles hoeft tegelijk!
Op termijn wil COMPO het volledige assortiment van een QR-code van GS1 voorzien. Maar dat betekent niet dat er in één keer honderden verpakkingen worden aangepast.
Vandaag staat de QR-code van GS1 al op een deel van de producten van COMPO Benelux, waaronder een lijn rodenticiden. Daarnaast bevindt ongeveer 15 tot 20 procent van het assortiment zich in de pijplijn voor verpakkingen die richting 2027 op de markt komen.
Geoffrey koppelt de overgang zoveel mogelijk aan verpakkingswijzigingen die al gepland zijn. Een verpakking kan bijvoorbeeld veranderen door nieuwe wetgeving, een productinnovatie of een commerciële aanpassing aan het ontwerp.
"Als een verpakking sowieso aangepast moet worden, is het toevoegen van de QR-code van GS1 nog maar een kleine stap binnen het grotere proces", legt hij uit.
Die aanpak voorkomt dat bruikbaar verpakkingsmateriaal vroegtijdig vervangen moet worden. Geen grote omspitoperatie dus, maar een verandering die aansluit bij het natuurlijke ritme van het assortiment.
My Product Manager als vertrekpunt
COMPO beheerde zijn assortiment al in My Product Manager. Dat maakte het eenvoudiger om de QR-code van GS1 in het bestaande proces op te nemen.
“Wanneer een product actief is in My Product Manager en de minimaal vereiste gegevens beschikbaar zijn, kan de QR-code van GS1 al worden gegenereerd. Daarbij hoeven nog niet alle productgegevens definitief te zijn. En dat is belangrijk in de praktijk. Op het moment dat een creatief bureau aan een nieuwe verpakking begint, zijn soms nog niet alle details van een nieuw of gewijzigd product bekend."
COMPO kan de QR-code van GS1 daardoor al vroeg in het ontwerptraject aan het verpakkingsbureau bezorgen. Terwijl het ontwerp verder wordt uitgewerkt, worden de overige productgegevens aangevuld. Voor de verpakking op de markt komt, zorgt het marketingteam ervoor dat de definitieve productpagina beschikbaar is.
Tijdens de implementatie volgde Geoffrey een webinar van GS1. Daarnaast gebruikte hij de helpfunctie in My Product Manager en kon hij met vragen terecht bij de GS1 helpdesk.
2 barcodes delen voorlopig de verpakking
Tijdens de overgangsperiode plaatst COMPO de traditionele lineaire barcode en de QR-code van GS1 nog samen op de verpakking.
Dat is nodig omdat niet alle retailers en kassasystemen vandaag al klaar zijn om tweedimensionale codes te scannen. COMPO plaatst beide codes daarom dicht bij elkaar, volgens de richtlijnen van GS1.
Dat vraagt soms wat puzzelwerk in het verpakkingsontwerp, maar dat zorgt ervoor dat beide codes gemakkelijk terug te vinden zijn. Zowel een winkel die nog met de traditionele barcode werkt als een retailer die later tweedimensionale codes kan verwerken, moet de relevante code gemakkelijk vinden en kunnen scannen.
De implementatie stopt niet zodra de QR-code van GS1op de verpakking staat. Het marketingteam houdt in een apart bestand bij welke QR-code bij welk product hoort en naar welke URL die leidt. Zo kunnen ze opvolgen wat aangepast moet worden wanneer bijvoorbeeld een productpagina of productinformatie verandert.
Naarmate meer producten met een QR-code van GS1 op de markt komen, wordt ook dat beheer belangrijker. Geoffrey moet dus niet alleen de verpakkingen zelf opvolgen, maar ook de informatie achter de QR-codes.
Het voordeel is dat een aanpassing aan digitale informatie niet automatisch betekent dat ook de QR-code op de fysieke verpakking moet veranderen.
Begin met wat toch al verandert
Voor bedrijven die nog aan het begin van de overstap staan, heeft Geoffrey vooral één advies: informeer je tijdig en bekijk de implementatie niet als één groot project.
Een gefaseerde aanpak kan de drempel fel verlagen. Kijk bijvoorbeeld eerst welke verpakkingen door wetgeving, innovatie of andere redenen sowieso moeten worden aangepast. De QR-code van GS1 kan dan meteen in dat proces worden meegenomen.
Voor bedrijven met een groot assortiment blijft de overgang een hele opdracht. Maar de ervaring van COMPO laat zien dat niet alles tegelijk hoeft te gebeuren.
