Hoe kan ik mijn foutmeldingen oplossen?

Foutmeldingen kunnen komen van:

  • Het datakwaliteitsrapport
  • Het simulatierapport
  • Het auditrapport
  • Na het importeren via Excel
  • Via de controlesystemen van je klanten

Je kan op twee manieren werken om dit aan te pakken in My Product Manager of in je eigen systeem. Hieronder leggen wij het uit voor My Product Manager, maar je kan hetzelfde principe gebruiken voor je eigen systeem.

Fiche per fiche
  • Open de productfiche in de interface.
  • Bekijk de foutmeldingen die je krijgt in de rechterzijbalk.
  • Klik op een foutmelding en ga naar het betrokken veld.
  • Pas de data aan totdat er geen foutmeldingen meer zijn
  • Valideer en geef vrij op zowel product- als hiërarchieniveau.
     
In bulk
  • Je kan in de Excel van je foutenrapport filteren per foutmelding.
  • Selecteer 1 GTIN uit de lijst en verbeter de fout in de interface. 
  • Deze GTIN download je vervolgens mee als voorbeeld.
  • Volg de stappen van deze pagina om vervolgens via Excel de aanpassingen door te voeren.
     

Waarschuwingen vs. errors: wat is het verschil?

Foutmeldingen verschijnen in My Product Manager omdat de data die je hebt ingevoerd, niet overeenkomt met de logische validaties van het huidige sectordatamodel. Er zijn twee soorten foutmeldingen:

  • Waarschuwingen: deze zijn niet blokkerend, maar waarschuwen je wel dat je data niet overeenstemt met het huidige datamodel. Je kan deze negeren, maar we raden alsnog aan om deze op te lossen.
  • Errors: deze zijn wél blokkerend. Je zal je productfiche niet kunnen valideren of publiceren richting je klanten. Zij zullen dus je data niet kunnen zien.