Le GPSR (General Product Safety Regulation) est une réglementation européenne sur la sécurité des produits. Elle vise, entre autres, à protéger le consommateur.
Pour le GPSR, des informations de contact doivent être présentes dans My Product Manager.
Actuellement, il existe une différence de code à utiliser entre le secteur FMCG & Foodservice et le secteur du bricolage, jardinage et animalerie.
Si vous travaillez pour les deux secteurs, vous devez donc entrer les informations deux fois.
Procédure selon le secteur :
- Vous vendez à des entreprises du secteur FMCG ? Utilisez le code de type de contact CXC.
- Vous vendez à des entreprises du secteur bricolage, jardinage et animalerie ? Utilisez le code BZL.
- Vous vendez aux deux secteurs ? Utilisez les deux codes.
Quelles informations remplir ?
Indiquez les informations présentes sur l’emballage. Voir l’exemple ci-dessous.

Pas d’information de contact sur l’emballage ?
Indiquez les coordonnées et mentionnez qu’elles ne sont pas présentes sur l’emballage.
Attention ! N’utilisez jamais de coordonnées personnelles étant donné que les retailers peuvent publier ces informations sur leur site web. Nous vous conseillons d’utiliser des adresses email génériques (par ex. info@xxx.be).
Conseils pour les entreprises actives dans les deux secteurs
Pour entrer le code, vous pouvez :
- Indiquer dans le champ secteur cible pour quel secteur l’article est destiné. Vous devrez alors entrer uniquement BZL ou CXC, selon la validation.
- Ou entrer les deux codes par défaut.
Vous souhaitez mettre à jour des articles existants ?
C’est facile via Excel ou une action groupée pour mettre à jour toutes les unités consommateurs en une seule fois.