L’audit des produits est effectué par voie numérique sur base des photos de produit ou des artworks fournis. Cette méthodologie permet d’éviter la complexité et les coûts d’un flux logistique physique. Les photos ou les artworks sont traitées par un logiciel spécial qui analyse et interprète les différents blocs d’information figurant sur l’emballage. Les informations des blocs correspondant aux champs à vérifier selon le programme d’audit sont lues et comparées aux données de ces champs dans My Product Manager. Un auditeur évaluera le résultat de cette comparaison et examinera manuellement les blocs d’information qui n’ont pas pu être traités automatiquement.
Les fichiers numériques étant la seule source d’information pour l’audit, il est crucial de suivre les directives relatives aux photos. Veuillez noter que ces directives ne doivent pas être confondues avec les directives relatives à un packshot. Si les photos/artworks fournis ne permettent pas de réaliser l’audit (par exemple, certaines informations ne sont pas lisibles ou sont cachées sous une autre partie de l’emballage du produit), vous serez invité par e-mail à télécharger de nouvelles photos/artworks ou des photos/artworks supplémentaires avant que la poursuite du processus d’audit. Le produit se verra attribuer le statut « inadéquat ».
Attribution des scores : Au cours du processus d’audit, un score est enregistré pour chaque fiche produit par point de contrôle, selon que les informations dans My Product Manager sont correctes (score 1) ou incorrectes (score 0). Le score de chaque point de contrôle est ensuite pondéré selon un facteur qui détermine l’importance du point de contrôle (1 = faible, 5 = moyenne, 10 = élevée). Le résultat de cette multiplication par point de contrôle est ensuite additionné et converti en un score sur 100 pour cette fiche produit.
La taille de l’échantillon pour l'itération suivante variera selon que le score moyen de toutes les fiches produit de l’échantillon est d’au moins 96 % ou inférieur.
Vous trouverez ici une vue d’ensemble des champs audités et ici les critères d’évaluation utilisés lors de l’audit.
A titre d'information
Tant que l’audit est en cours, le statut d’un produit dans l’application My Audits reste « demandé ». La progression de l’audit chez GS1 n’est pas visible pour un fournisseur.