Les rapports sur la qualité des données de My Product Manager indiquent que la saisie incorrecte des dimensions, des poids bruts et d'autres informations sur les palettes est l'une des erreurs les plus courantes. Les dimensions et les poids suivent une approche logique dans laquelle les unités commerciales sous-jacentes d'une hiérarchie ne peuvent pas être plus lourdes et/ou plus grandes que l'unité commerciale mère. Le retailer utilise ces informations pour commander, stocker et traiter les palettes.
Comment savoir si vos produits contiennent cette erreur ?
Vérifiez dans le rapport de qualité des données, que vous trouverez sous l’onglet « Mes rapports » dans My Product Manager, si il y a des produits avec un ou plusieurs avertissements ou erreurs mentionnés ci-dessous :
-
If isTradeItemNonphysical does not equal 'true' then grossWeight shall not be empty.
-
Depth/Height/Width is missing.
-
If targetMarketCountryCode is equal to '056' (Belgium) or '442' (Luxemburg) and any repeat of additionalTradeItemClassificationSystemCode is not equal to 64 or gpcCategoryCode is not one of ('10005844' or '10005845') and if at least one of the attributes quantityOfTradeItemsPerPallet, quantityOfLayersPerPallet, quantityOfTradeItemsPerPalletLayer, Non-GTIN pallet height, Non-GTIN pallet width, Non-GTIN pallet depth, Non-GTIN pallet gross weight or Non-GTIN pallet stacking factor is used, then all these attributes SHALL be used.
-
If targetMarketCountryCode is equal to '056' (Belgium) or '442' (Luxembourg), and any repeat of additionalTradeItemClassificationSystemCode is not equal to 64 or gpcCategoryCode is not one of ('10005844' or '10005845') and quantityOfTradeItemsPerPallet is used, platformTypeCode SHALL be used at least once.
Suivez alors les étapes ci-dessous pour remplir correctement les dimensions, le poids brut et les autres informations relatives aux palettes. Ainsi, les fiches produits seront visibles pour les preneurs de données même après l’exécution des contrôles du système.
Comment corriger une erreur ou un avertissement ?
Ceci dépend de la manière dont vous publiez ou modifiez les fiches produit dans My Product Manager.
Interface web My Product Manager
ETAPE 1
Connectez-vous au portail My Product Manager avec vos identifiants et aller sur ‘Mes produits’.
ETAPE 2
Une distinction est faite entre une palette à laquelle un GTIN est attribué et une palette à laquelle aucun GTIN n'est attribué :
-
Pour une palette à laquelle un GTIN a été attribué, utilisez la fonction de recherche et saisissez la description, le GTIN ou la marque de la palette. Pour accéder à la fiche produit, cliquez sur le GTIN à 14 chiffres de la palette sous "GTIN".
-
Pour une palette à laquelle aucun GTIN n'a été attribué, utilisez la fonction de recherche et saisissez la description, le GTIN ou la marque du produit qui constitue la plus grande unité d'emballage dans la hiérarchie (il s'agit souvent du "carton principal"). Pour ouvrir la fiche produit, cliquez sur le GTIN à 14 chiffres du produit sous "GTIN".
Cliquez ensuite sur “Modifier les données” pour adapter la fiche produit.
ETAPE 3
Allez dans l'onglet "Dimensions" ou utilisez la fonction de recherche et saisissez "Largeur", "Profondeur" ou "Hauteur".
ETAPE 4
Pour les palettes auxquelles est attribué un GTIN, les dimensions, le poids brut et les autres informations relatives à la palette doivent être saisis (si aucun GTIN n'est attribué à la palette, passez à l'étape 5). Saisissez les dimensions, le poids brut et les autres informations relatives à la palette sous les onglets "Dimensions" et " Information palette" ou utilisez la fonction de recherche et saisissez "Palette".
Indiquez les dimensions (de préférence dans l'unité de mesure millimètres (MMT)) et le poids brut* (de préférence dans l'unité de mesure kilogrammes (KGM) ou grammes (GRM)).
Aperçu des champs disponibles :
Aperçu des champs complétés :
Complétez les informations restantes sur la palette dans l'onglet "Information palette" (voir les champs disponibles marqués en orange) :
Aperçu détaillé des champs disponibles :
Indiquez si la palette est emballée de manière irrégulière ou non :
Pour ce faire, cliquez sur le champ ou sur le texte "- Choisir une option -" et sélectionnez une valeur dans la liste :
Spécifiez le nombre de couches de la palette :
Spécifiez le nombre d’articles par couche de la palette :
Aperçu des champs complétés :
ETAPE 5
Si votre fournisseur travaille avec des palettes auxquelles aucun GTIN n'est attribué, suivez les étapes ci-dessous pour saisir les mêmes informations sur les palettes. Les dimensions, le poids brut et les autres informations relatives aux palettes doivent être saisis au niveau le plus élevé auquel un GTIN a été attribué dans la hiérarchie.
Saisissez les dimensions, le poids brut et les autres informations relatives à la palette non GTIN sous l'onglet "Information palette" ou utilisez la fonction de recherche et saisissez "Palette non GTIN".
Aperçu des champs disponibles :
Champs pour la saisie des dimensions et du poids brut :
Informations supplémentaires sur la palette non-GTIN :
Aperçu des champs complétés :
ETAPE 6
Cliquez sur 'Sauver' ou 'Valider & Suivant' pour contrôler et valider la modification de toute la fiche produit. Y-a-t-il encore des erreurs et/ou des avertissements? Alors ils devraient être corrigés aussi.
ETAPE 7
Cliquez sur 'Valider & libérer', la fiche produit mise à jour est maintenant disponible pour les preneurs de données.
Via une autre datapool GS1 GDSN ou via une connexion machine-to-machine
ETAPE 1
Connectez-vous à l’environnement utilisateur de votre système et ouvrez la fiche produit.
Indiquez les dimensions (et l'unité de mesure, de préférence en millimètres (MMT)) et le poids brut* (et l'unité de mesure, en kilogrammes (KGM) ou en grammes (GRM)) :
ETAPE 2
Pour les palettes auxquelles aucun GTIN n'est attribué, les dimensions, le poids brut et les autres informations relatives à la palette doivent être saisis au niveau le plus élevé avec un GTIN dans la hiérarchie.
Informations supplémentaires sur la palette non-GTIN :
Et si la palette non-GTIN est un article variable ( qui présente une structure différente à chaque fois):
ETAPE 3
Assurez-vous que la modification est sauvegardée et que la fiche produit mise à jour est disponible pour les preneurs de données en la libérant ou en la (re)publiant dans la datapool.
ETAPE 4
Après avoir publié ou (re)publié, vérifiez les messages CIC et le rapport de qualité des données de My Product Manager pour voir si la fiche produit ne contient plus de messages d'erreur et/ou d'avertissements.