Contrôlez, complétez et améliorez votre information produit

Qu'un consommateur achète vos produits en magasin ou en ligne, cela ne change pas les caractéristiques du produit. Par conséquent, les informations que l'on peut trouver en ligne sur vos produits doivent correspondre aux informations figurant sur l'emballage des produits physiques. En d'autres termes, veillez toujours à ce que vos informations produit soient parfaitement à jour. Ainsi, les consommateurs savent, quel que soit l'endroit où ils achètent vos produits, quels ingrédients, nutriments ou allergènes ils contiennent. 

Vous voulez continuer à vendre vos produits sans entrave, vérifiez maintenant si vos produits contiennent des erreurs ! 

Nous vous aidons en vous donnant quelques trucs et astuces.

DQ rerun

Où pouvez-vous consulter votre rapport de qualité des données avec le résultat des règles de validations dans My Product Manager et vérifier si vos fiches produits contiennent des erreurs ou des avertissements ?

  • Connectez-vous sur ‘My Product Manager’ et cliquez sur ‘Mes rapports’.
  • Cliquez sur une erreur ou sur un avertissement chez ’Your validation failures’.
  • Toutes les fiches produits avec l'erreur ou l'avertissement sélectionné s'affichent.
  • En cliquant sur le GTIN chez “Trade Item Overview", vous pouvez accéder à la fiche produit.

Un manuel expliquant le fonctionnement du rapport peut être consulté ici.

Vous n'avez pas de fautes ou d'avertissements ?

Alors vous n'avez rien à faire pour l'instant. Mais continuez à vérifier régulièrement votre rapport sur la qualité des données dans My Product Manager.

Vous trouverez ici les erreurs les plus fréquentes

package

Dimensions et poids des pallettes

Les dimensions et les poids suivent une approche logique dans laquelle les unités commerciales sous-jacentes d'une hiérarchie ne peuvent pas être plus lourdes et/ou plus grandes que l'unité commerciale mère.

package

Informations sur l'emballage

Un produit peut être composé de plusieurs éléments d'emballage et devra être complété correctement à chaque niveau de la hiérarchie des unités commerciales.

timing

Hiérarchie des produits

Un produit ou une information produit doit être disponible dans My Product Manager à partir d'un certain moment, avant que le retailer puisse commander le produit.

hierachy

Hiérarchie des unités commerciales

Un produit contient plusieurs niveaux dans la hiérarchie des unités commerciales, qui ont chacun une autre application.

GPC

Code Brick GPC

Chaque produit doit être correctement classé selon la Global Product Classification (GPC). Le code brick temporaire 99999999 n'est pas une classification correcte.

 

Ingredients

Ingrédients

La plupart des produits alimentaires doivent avoir une liste d'ingrédients dans plusieurs langues officielles. Les ingrédients doivent être énumérés correctement.

allergens

Allergènes

Il est essentiel d'indiquer si un produit contient ou non des allergènes. S'il y a des allergènes, vous devez évidemment les enregistrer correctement.

Nutrition

Valeurs nutritionnelles

La plupart des produits alimentaires doivent être accompagnés d'un tableau des nutriments ou d'un tableau nutritionnel indiquant les nutriments et leurs quantités pour 100 grammes ou 100 millilitres.

Contact

Coordonnées de contact

La loi impose de faire figurer les coordonnées sur l'étiquette et elles doivent donc également être accessibles aux consommateurs en ligne.

description

Description du produit

La description correcte d'un produit est importante pour que les consommateurs puissent rechercher et comparer des produits en ligne.

mesures

Dimensions et poids

Les dimensions et le poids donnent au consommateur une indication de ce qu'il achète, s'agit-il d'un petit paquet ou d'un produit adapté à toute la famille ?  

tax

Taxes et accises

Des taxes sont prélevées sur tous les produits et il peut également y avoir des droits d'accises supplémentaires. Ces informations ne concernent pas directement les consommateurs, mais elles sont destinées aux supermarchés ou aux entreprises de restauration qui vendent ou préparent vos produits.

Quelque chose n'est pas clair, ou vous avez des question ou des problèmes ?

Contactez notre support sectoriel
fmcg-foodservice@gs1belu.org
+32 2 229 18 88