Wie zijn de actoren met betrekking tot de CDB?
De CDB helpdesk van GS1 Belgium & Luxembourg staat in voor:
- Registratie van de deelnemers;
- Ter beschikking stellen van de technische specificaties van de CDB;
- 1ste niveau support voor alle problemen/vragen met betrekking tot elektronische gegevens synchronisatie. Voor bepaalde problemen/vragen kan het zijn dat GS1 Belgium & Luxembourg beroep doet op de expertise van SA2 Worldsync. GS1 Belgium & Luxembourg is echter steeds het Single Point of Contact (SPOC) - contacteer ons voor al uw vragen of problemen via CDB.support@gs1belu.org;
- Informatiebeheer en informatiehuishouding;
- Beheer van de gebruikersprofielen in CDB;
- Inbreng en rapportering in het GDSN Committee en de Werkgroepen (Attributes, Classification).
SA2 Worldsync is de technical service provider van de CDB en staat dus in voor de operationele werking ervan.
Het bedrijf dat aansluit bij de CDB duidt zijn ‘CDB Administrator' aan. Hij/zij staat in voor de registratie van de CDB gebruikers binnen het bedrijf en bepaalt welke rol elke gebruiker in de CDB kan vervullen: productgegevens consulteren en/of opladen en/of wijzigen en/of activeren en/of deactiveren. Deze persoon is de SPOC voor GS1 Belgium & Luxembourg.