Vaak gestelde vragen bij onze helpdesk
Dagelijks verwerkt onze helpdesk tientallen vragen van bestaande en toekomstige leden. Bij de meest gestelde vragen door onze leden horen zeker de volgende: 1. Ik heb een bedrijfsprefix ontvangen, maar hoe kom ik nu aan 13-cijferige nummers?
GS1 Belgium & Luxembourg kent enkel het GS1 bedrijfsprefix toe (kan 7, 8 of 9 cijfers zijn). Het bedrijf moet zelf het nummer vervolledigen met resp. 5, 4 of 3 cijfers voor het productnummer. Het 13de cijfer is het controlecijfer.
2. Kan ik mijn interne productnummers in het GTIN integreren?
Dit is niet de bedoeling. Het GTIN (Global Trade Item Number) is enkel een identificatiesleutel voor de externe communicatie met de handelspartners en bevat geen enkele betekenis. Best kan het bedrijf oplopende productnummers toekennen voor gebruik in het GTIN en een conversietabel beheren tussen de interne productnummers en de GTINs.
3. Krijg ik de barcodes (of de software ervoor) bij aansluiting?
Neen, bedrijven bekomen van ons enkel een bedrijfsprefix. Het ganse proces van bedrukking en omzetting van cijfers naar barcode wordt gecoördineerd door de drukker van de verpakking of het etiket. Een ander alternatief bestaat erin dat het bedrijf zich zelf een etiketprinter aanschaft.
4. Moet ik mijn GTIN's doorgeven aan jullie?
Neen, bedrijven die GTINs creëren moeten ze communiceren aan hun klanten op een door hen gekozen methode (via GDSN, EDI uitwisseling, ...). Wij raden aan gebruik te maken van onze GDSN dienst. Op deze manier worden de productgegevens opgeslagen in een centrale data pool waar ze in een standaard formaat beschikbaar zijn voor alle klanten.
5. Hoe kunnen we verder nummeren wanneer onze productnummers opgebruikt zijn?
Doornummeren kan niet want dan maakt men gebruik van het bedrijfsprefix van een ander bedrijf en ontstaat het risico van dubbele nummers. Daarom moet het bedrijf een bijkomend bedrijfsprefix aanvragen. Indien productnummers niet langer in omloop zijn, kunnen ze ook hergebruikt worden voor nieuwe referenties na een periode van gemiddeld 4 jaar.
6. Kan ik op basis van de barcode de producent ervan terugvinden?
Het GEPIR bestand op onze website laat toe opzoekingen te doen op basis van GS1 nummer of naam van het bedrijf. U vindt er de gegevens van het bedrijf dat het product heeft geïdentificeerd (niet noodzakelijk geproduceerd).