"Tegen eind 2012 zullen minimaal 4 retailers uit DHZ en tuin en 75 van hun grootste leveranciers, de GS1-oplossing voor Return Merchandise Management (RMM) geïmplementeerd hebben voor de afhandeling van minimaal 60% van de retourstromen." GS1 Belgilux en GS1 Nederland slaan de handen in elkaar om deze doelstelling te verwezenlijken. Hierbij werd de afspraak gemaakt, dat leveranciers met hoofdzetel in België of Luxemburg terecht kunnen bij GS1 Belgilux voor informatie, training en ondersteuning bij de implementatie van het RMM-project.
Ter info: 'Return Merchandise Management' (RMM) is in GS1 Nederland gekend onder de benaming 'Retourmanagement'.
Gemiddeld 5% van alle leveringen worden om één of andere reden teruggestuurd naar de leverancier; de administratieve afhandeling van een terugzending duurt gemiddeld 77 minuten. Door gebruik te maken van de GS1 EDI berichten "Return announcement, Return instructions en Despatch advice" besparen de leverancier en retailer gemiddeld 15 minuten! Bovendien is de doorlooptijd van een terugzending de helft korter. Waar het nu gemiddeld 20 dagen duurt, kan een terugzending in de toekomst binnen 10 dagen worden afgehandeld. Naast de tijdsbesparing en dus ook de kostenverlaging, genieten leverancier en retailer nog andere voordelen. Dankzij de identificatie van de terugzending via een GS1 logistiek etiket met SSCC, verloopt de ontvangst bij de leverancier veel sneller. Bovendien geven de EDI berichten de reden van retour aan hetgeen rapportage en analyses veel makkelijker maakt. De financiële afhandeling gebeurt vervolgens via een EDI creditnota die verwijst naar de voorgaande EDI berichten.
De berichtspecificaties, gebruiksregels- en afspraken voor RMM zijn dezelfde binnen de Benelux DHZ- en tuinsector. De communicatie rond het project, en de uitvoering ervan (via training en support) gebeurt daarentegen op lokaal niveau; m.a.w. leveranciers met hoofdzetel in België of Luxemburg worden op de hoogte gebracht via de GS1 Belgilux "eNews" mailings, het magazine "LINK" en deze website. Bent u nog niet aangesloten bij GS1 Belgilux en wenst u op de hoogte gehouden te worden van het RMM-project, klik dan hier.
Leveranciers met hoofdzetel in België of Luxemburg zullen in de loop van 2012 opgeroepen worden door GS1 Belgilux (in opdracht van de retailer) om te starten met RMM. Uiteraard zijn leveranciers vrij om zich al eerder aan te melden bij GS1 Belgilux, indien ze al vroeger van start wensen te gaan met het project.
Lees hier onze Doe-Het-Zelf & Tuin krant!
Leveranciers die een uitnodiging hebben ontvangen van Intergamma en/of GS1 Belgilux om deel te nemen aan de cursus eData Sync en RMM van 11 juni 2012, kunnen zich hier inschrijven.