Een digitale kortingbon is een kortingbon die de hele keten doorloopt zonder dat deze op ‘papier' of in een andere fysieke vorm hoeft weergegeven te worden. Voorbeelden zijn kortingbonnen downloadbaar via het Internet/of via e-mail, ontvangen via de mobiele telefoon (m-coupons), aangeboden via de klantenkaart, ... .
Het doel van het digitale coupon project is een open en neutrale standaard te ontwikkelen voor deze nieuwe direct marketing tool. Hierbij wordt enerzijds gefocust op de manier waarop de kortingbonnen aan de consument aangeboden worden en anderzijds op de manier waarop deze aan de kassa zullen verwerkt worden.
De uit te werken oplossing moet:
De standaard moet voorzien dat de consument zijn digitale kortingbon via zoveel mogelijke kanalen/technologieën (vb. via een GSM toepassing, het Internet, een SMS, een dynamisch bord aan de winkelingang, ...) kan selecteren en automatisch kan toevoegen aan zijn elektronisch ‘kortingbonmandje' voor gebruik bij distributeur X. Om deze geselecteerde digitale kortingbonnen te kunnen valideren aan de kassa, moeten de kassasystemen van de distributeurs verbonden zijn met een open ‘coupon basket'. Dit is een look-up database die alle geselecteerde kortingbonnen per consument verzamelt en deze bonnen verder doorstuurt naar de centrale kassasystemen van de distributeur. Online connecties zijn hierbij noodzakelijk wil men de geselecteerde bonnen de dag zelf kunnen innen aan de kassa.
Dat deze direct marketing tool voordelen biedt voor zowel consument, producent als distributeur staat vast.
GS1 Belgilux zal een handleiding uitwerken waarin de standaard en ‘best practices' beschreven worden zodat iedere betrokken partij de te volgen procedures om digitale kortingbonnen op de markt te brengen kan begrijpen.
Fase 1: Opstarten van een werkgroep met retailers en solution providers voor een brainstorming sessie rond de ontwikkeling van een standaard voor digitale kortingbonnen. Q3 2012
Fase 2: Bestuderen van voorstellen van solution providers. Q4 2012
Fase 3: Definitie technische/functionele vereisten van de coupon basket & interface standaarden met mobiele/Internet toepassingen Q4 2012-Q1 2013
Fase 4: Aligneren en integreren met POS systemen. Q3 2013
Fase 5: Uitwerken van standaarden en opstellen van een ‘best practices' handleiding voor digitale kortingbonnen Q4 2013 - Q1 2014
Fase 6: Lancering piloot. Q1Q2 2014
Fase 7: Evaluatie piloot en feedback naar de werkgroep. Q2 2014
Fase 8 : Afwerking handleiding en implementatie. Q3 2014
Distributeurs: Tbd
Fabrikanten: Tbd
Service Providers (marketing): Tbd
Service providers (technisch) : Tbd
/
Contacteer:
Laatste update van deze pagina : 7 mei 2012