ECR relie les personnes, les entreprises, les standards et les technologies. La sécurisation à la source en est un exemple. Ceci dit, la distribution belge désire entreprendre des actions concrètes afin de limiter autant que faire se peut la perte (différence d'inventaire) dans la chaîne de valeur. Quelle que soit la référence prise en compte, on estime que 2 à 3 % du chiffre d'affaires réalisé dans la distribution passe dans les pertes. Le vol externe serait responsable de 30 à 50 % de celles-ci. La pression actuelle sur les marges et la diminution du pouvoir d'achat nous fait tous réfléchir. Les distributeurs ne peuvent plus ignorer le problème des pertes. Plus encore, ils pourraient augmenter la marge moyenne de 1,8% si ce problème était sérieusement pris en mains. La sécurisation à la source ou le processus par lequel les fabricants munissent leurs produits d'étiquettes antivol invisibles (tags) au cours de la production ou du processus d'emballage est une solution préconisée par les membres de la FEDIS. Les fabricants sont toutefois réticents en raison du coût, de l'efficacité et des difficultés dans le process de réapprovisionnement.
ECR tente de mettre tous les parties concernés autour d'une même table, de rendre cette problématique discutable et d'y apporter une solution. Il appartiendra ensuite aux entreprises de trancher. L'ennemi commun dans cette problématique n'est pas le distributeur ni le fournisseur, mais bien les voleurs occasionnels ou professionnels qui grignotent les marges.
ECR a lancé un projet pilote « Anti-theft Source Tagging » sur la base d'une collaboration entre l'Oréal et Delhaize, Makro, Carrefour et Colruyt. Apprenez davantage au sujet de ce projet.