Etapes à suivre et support CDB
Pour assurer une introduction réussie de la CDB, GS1 Belgium & Luxembourg recommande de parcourir la procédure suivante, étape par étape.
Information et enregistrement
Avant d'adhérer à la CDB, il est conseillé de prendre connaissance des informations suivantes:
Pour l'adhésion, consultez devenir membre CDB et tarifs
Prestation de service - Support
GS1 Belgium & Luxembourg organise le support helpdesk de premier niveau via un système de tickets. Comment cela marche-t-il ? Si vous avez une question, posez-la via CDB.support@gs1belu.org. Par retour, vous recevrez un mail de confirmation avec un numéro de ticket. Notre équipe GDSN vous répondra dès que possible, éventuellement après avoir pris contact avec SA2 Worldsync pour les questions plus complexes. La réponse vous sera toujours donnée par notre organisation, qui fait donc fonction de ‘ Single Point Of Contact' en la matière.
Souhaitez-vous davantage d'explications ou un rendez-vous avec un de nos collaborateurs GDSN? Contactez :
GS1 Belgium & Luxembourg organise régulièrement des séminaires concernant l'utilisation de la CDB.
Pour consulter une liste non-exhaustive d'entreprises en mesure de vous assister dans l'établissement d'une connexion avec la CDB, servez-vous de notre Solution Provider Finder.
Planning et inventaire auprès de l'adhérent
Une fois membre de la CDB vous devrez entreprendre les actions suivantes:
- Désignez un ‘CDB User Administrator' au sein de votre entreprise. Il/elle enregistre lui/elle-même les utilisateurs CDB dans l'entreprise et détermine le rôle de chaque utilisateur dans la CDB. A cet effet, les grandes entreprises créent de préférence un groupe de travail interne.
- Effectuez votre choix de mode de connexion avec la CDB (via XML, fichier Excel spécifique SA2 ou manuellement via formulaires Web). En fonction de ce choix, consultez les Spécifications techniques de la CDB.
- Les fournisseurs de données rassembleront, structureront et contrôleront les données de produit par GTIN. Au besoin les données manquantes seront complétées. Par ailleurs le fournisseur de données doit qualifier les données de soit ‘publiques' soit ‘privées'. L'information à ce sujet se trouve dans les Spécifications techniques de la CDB, plus précisément:
- XML : voir attributs ‘PublishToGLN' et éventuellement ‘PublishToTargetMarket' dans BMS Align Catalogue Item Publication.
- Formulaires web : voir SA2 User Guide (uniquement accessible aux utilisateurs enregistrés via login SA2 Worldsync > Quik Links > Download center)
- Fichiers Excel spécifiques SA2 qui sont chargés à titre de contrôle dans le système via des formulaires Web (uniquement accessible aux utilisateurs enregistrés via SA2 portal > WebForms > Import).
- Les preneurs de données indiquent via leur liste d'abonnement de quel fournisseur de données (GLN) et de quel GTIN ou groupes de GTIN ou de quel marché cible (Target Market) ils souhaitent recevoir des données (abonnement).
- XML : voir Catalogue Item Subscription (CIS).
- Formulaires Web : voir SA2 User Guide (uniquement accessible aux utilisateurs enregistrés via login SA2 Worldsync > Quik Links > Download center).
- Tous : Effectuez un planning:
- timing pour la préparation, phase de test et phase opérationnelle.
- déterminer des procédures internes par rapport à l'entretien des données CDB (modifications, ajouts, ...), etc.
Phase de test
L'entreprise obtient l'accès à l'environnement de test de la CDB. Il s'agit d'une étape obligatoire pour les fournisseurs et preneurs de données qui se serviront d'une connection machine à machine via XML afin d'établir une connexion avec la CDB. Cette phase n'est pas seulement nécessaire pour tester la communications Internet (AS2 ou https), elle permet aussi au nouvel utilisateur CDB de tester l'application XML.
Phase opérationnelle
- Suite à la phase de test, les utilisateurs peuvent rapporter leurs constatations au Groupe de Travail GDSN ATTRIBUTES.
- L'entreprise est désormais prête pour la phase opérationnelle.
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